Băncile recomandă clienților să nu aștepte până în ultima clipă!
Utilizatorii BCR care dețin telefoane Huawei vor trebui să își schimbe dispozitivul sau să migreze aplicația George pe o altă platformă compatibilă, deoarece accesul la serviciul digital va fi încheiat în februarie 2027. Această decizie a fost comunicată recent pe portalul oficial al băncii, subliniind faptul că modelele lansate începând cu 2020 utilizează exclusiv magazinul Huawei AppGallery, în absența Google Play Store.
Electrica pregătește investiții de 185 milioane euro în baterii și 540 milioane pentru rețele
Trebuie să înțelegem viitorul nevoilor clienților pentru a folosi tehnologia bine
Domnul Pensionescu: asistentul AI care îi ajută pe români să înțeleagă pensia privată
Dobânda pe termen lung a crescut pentru a treia lună consecutivă în septembrieOdată ce suportul tehnic se va opri, aplicația George nu va mai putea fi descărcată sau actualizată prin intermediul acestui canal.
Situația tehnică este determinată de sancțiunile comerciale americane, care au împiedicat preinstalarea serviciilor Google pe telefoanele Huawei vândute după luna mai 2019. Ultimul model considerat complet compatibil nativ cu ecosistemul Google a fost Huawei P30 Pro.
Deși Huawei oferă în prezent soluții software integrate care permit instalarea și rularea aplicațiilor Google direct din AppGallery, această disponibilitate temporară va dispărea la termenul stabilit.
Băncile recomandă clienților să nu aștepte până în ultima clipă, ci să pregătească din timp un alt dispozitiv compatibil pentru a evita întreruperea accesului la serviciile bancare digitale. Calendarul tranziției include etape critice care trebuie respectate strict. În luna august 2026, utilizatorii vor putea descărca ultima versiune a aplicației George destinată dispozitivelor afectate. După această dată, nu vor mai exista actualizări noi disponibile.
Perioada dintre septembrie și decembrie 2026 este rezervată pentru migrarea aplicației pe un terminal nou, asigurându-se astfel continuitatea serviciului. Din februarie 2027, atât George, cât și George ID, nu vor mai funcționa pe telefoanele Huawei care nu au integrat serviciile Google.
Pentru a identifica dacă telefonul propriu este vizat de această restricție, utilizatorii trebuie să verifice prezența Google Play Store. Procedura implică accesarea meniului de setări, secțiunea de aplicații, și căutarea respectivului magazin. Dacă acesta lipsește, este probabil ca dispozitivul să fie afectat. Alternativ, se poate consulta lista publicată de Google cu terminalele care suportă serviciile sale sau se poate observa simplu de unde sunt descărcate aplicațiile. Este esențial să se verifice periodic actualizările sistemului de operare Huawei, deoarece acestea mențin securitatea și performanța terminalului. Totodată, aplicația George trebuie actualizată constant până la punctul final din august 2026, prin accesarea AppGallery, apăsarea butonului „Eu” și selectarea secțiunii de actualizări.
Pentru a continua utilizarea serviciilor bancare fără întreruperi, este necesar un dispozitiv alternativ care ruleze fie Android cu suport Google, fie iOS. Activarea pe noul terminal se face printr-un proces în trei etape. Mai întâi, se introduc datele de autentificare, adică numele de utilizator și data nașterii. Ulterior, se introduce codul trimis prin e-mail.
Pentru a continua utilizarea serviciilor bancare fără întreruperi?
Acest pas poate fi omis dacă utilizatorul optează pentru verificarea identității prin fotografiere, comparată cu actul de identitate, sau prin scanarea unui cod QR de pe un dispozitiv deja activat.
Etapa finală constă în introducerea codului primit prin SMS. După finalizarea acestor operațiuni, se setează un cod PIN și, opțional, se activează autentificarea biometrică, fie prin amprentă, fie prin recunoaștere facială.
Este important de reținut că această schimbare tehnică nu afectează fondurile din conturi sau datele personale ale clienților.
Toate conturile și serviciile rămân accesibile de pe orice dispozitiv compatibil pe care au fost activate aplicația și George ID.
Dacă se continuă utilizarea unui Huawei fără servicii Google după februarie 2027, se va pierde accesul la aplicație și, implicit, la George Web, dacă George ID nu a fost activat anterior pe un terminal compatibil.
Recomandările pentru o tranziție lină includ verificarea din timp a compatibilității, instalarea ultimei actualizări în august 2026, pregătirea unui dispozitiv Android cu Google sau iOS, și activarea completă a serviciilor înainte de expirarea accesului.
Nu trebuie amânată migrația până în ultimele zile. Pentru detalii suplimentare, clienții pot consulta site-ul BCR sau datele de contact oficiale ale băncii.
