Mergi la conținut

Portofelele: Plățile mobile au depășit cardurile în Elveția

Portofelele: Plățile mobile au depășit cardurile în Elveția

Portofelele mobile au depășit cardurile de debit în Elveția!

Un studiu recent al Centrului de Cercetare a Plăților Elvețiene și al Centrului pentru Inovație în Servicii Financiare arată că plățile mobile au depășit acum cardurile de debit ca metoda cea mai frecventă de plată a consumatorilor elvețieni. Cercetarea, care a inclus mii de utilizatori din toată țara, a arătat că 54% din tranzacții au fost efectuate prin smartphone sau ceas inteligent, în timp ce doar 32% au folosit cardurile de debit.

Cardurile de credit au rămas în spate, reprezentând doar 14% din plăți.

Această schimbare reflectă o tendință mai largă spre soluții contactless și digitale. Portofelele mobile, precum Apple Pay, Google Pay și aplicațiile locale elvețiene, permit tranzacții instantane și sigure, fără nevoie de carduri fizice.

Studiul menționează că comoditatea de a da un tap cu telefonul sau ceasul, combinată cu creșterea încrederei consumatorilor în tehnologiile de criptare și prevenție a fraudei, a determinat această adoptare.

De asemenea, bănci au extins ofertele lor de plată mobile, partenerind cu firme fintech pentru a oferi o integrare fără frică cu aplicațiile bancare existente.

Datele arată că plățile mobile nu sunt doar mai populare — devin alegerea implicită pentru mulți cumpărători. În centrele urbane precum Zurich și Geneva, peste 60% dintre răspunzători au declarat că folosesc portofelele mobile pentru cumpărături, transport public și masa de afară.

Cardurile pierd teren în fața portofelelor mobile!

Zonele rurale, deși puțin în urmă, arată totuși o creștere constantă, cu 45% dintre utilizatori care preferă acum metodele mobile față de cardurile fizice.

Studiul specifică că cele mai frecvent utilizate dispozitive sunt smartphone-urile, urmate de ceasurile inteligente, care au înregistrat o creștere de 25% în utilizare peste ultimul an.

Această tendință se va menține, deoarece tot mai mulți comerȣi adoptă tehnologia NFC și platformele de plată mobile extind rețelele de comerț.

Cardurile de debit au fost tradicional spina dorsală a plăților retail în Elveție.

Totuși, studiul indică că utilizarea lor a scăzut cu 12% în ultimii doi ani. Mai multe factori contribuie la această scădere. În primul rând, costurile de întreținere a cardurilor și taxele de tranzacție au devenit o preoccupare atât pentru consumatori, cât și pentru comerȣi.

În al doilea rând, creșterea băncii digitale a schimbat comportamentul consumatorilor spre soluții instantane, bazate pe aplicații. În cele din urmă, modificările reglementare care visă la reducerea utilizării banilor în numeri au încurajat o mutare spre plățile electronice.

Pentru bănci, acest schimb semnalizează necesitatea de a investi mai mult în infrastructura mobilă și de a oferi incentivi competitivi pentru clienții care aleg portofelele mobile în loc de cardurile tradiționale.

Plățile mobile au depășit cardurile de debit în Elveția!

Pe termen lung, această tendință poate duce la o reconfigurare a ecosistemului de plăți. Bănci ar putea avea nevoie să reevalueze programele de carduri, concentrându-se pe servicii adăugate de valoare în loc de capacitățile de bază de tranzacție. Comerȣii, de partea lor, vor probabil crește suportul pentru opțiunile de plată mobile, ceea ce ar putea reduce costurile de tranzacție și îmbunătăți experiența clienților. Efectul global este un peisaj de plăți mai fluide, tehnologic și benefic pentru atât consumatori, cât și pentru afaceri.

Q: cât de sigure sunt plățile mobile în comparație cu cardurile de debit?

A: Plățile mobile folosesc tokenizare și autentificare biometrică, ceea ce le face mai sigure decât cardurile tradiționale, care pot fi clonate sau furate.

Q: comerȣii vor pierde venituri dacă trec la plățile mobile?

A: Deși taxele de tranzacție pot varia, mulți comerȣi raportează costuri de procesare mai mici și o mai mare satisfacție a clienților când folosesc opțiunile de plată mobile.

Q: există planuri pentru eliminarea totală a cardurilor de debit? A: Nu există un plan oficial în acest sens, dar declinul utilizării sugerează că bănci ar putea reduce gradualmente accentul pe cardurile de debit în favoarea soluțiilor mobile.

Alte articole:

Conținut scris de redacția noastră finante-clare.ro / Vlad Enescu și asistat AI.

Distribuie:

Lasă un comentariu

Comentariile sunt moderate. Al tău va apărea după aprobare. Maxim 2 comentarii pe oră.