Comisia Federală pentru Comerț acuză o firmă de înșelăciune prin abonamente

Complaenta semnalează o schimbare a modului în care politicile FTC suscriere de afaceri, conform analizei

O taxă de 1,99 $ care se transformă în 45 de dolari pe lună. Un quiz de personalitate amuzant care se termină cu un formular de card de credit.

Un buton de anulare care nu duce nicăieri. Acestea sunt blocurile de construcție ale unei mașini de înșelăciune, potrivit Comisiei Federale de Comerț, care a decis să închidă una. Obțineți completul StoryComplete formularul pentru a desbloca acest articol și să vă bucurați de un acces gratuit nelimitat la tot conținutul PYMNTS??

nu sunt necesare conexiuni suplimentare. DaSubscrieți-vă la newsletterul nostru zilnic, PYMNTS Today.

Nu sunt necesare conexiuni suplimentare. DaSubscrieți-vă

Prin completarea acestui formular, sunteți de acord să primiți comunicări de marketing de la PYMNTS și să împărtășiți informațiile cu sponsorul nostru, dacă este cazul, în conformitate cu termenii și condițiile noastre de confidențialitate.Δ Acțiunea de aplicare a FTC este îndreptată spre una dintre aplicații, dar mesajul său pe rețea care vinde un abonament.

Complaenta semnalează o schimbare a modului în care politicile FTC suscriere de afaceri, conform analizei. Agenția nu mai este doar întrebarea dacă divulgarea necesară există undeva pe pagină. Ea judecă întreaga călătorie a clientului, de la primul anunț un consumator vede până la momentul în care încearcă să meargă departe. Comisia Federală de Comerț ia măsuri împotriva înșelăciunii! Gândește-te la ea ca și a revizuit un restaurant. O factură precisă la sfârșitul nopții nu contează pentru faptul că meniul a promis o masă gratuită.

Acest lucru înseamnă a verifica paginile de prețuri și butoanele pentru orice lucru care sugerează o plată independentă, a confirma că termenii de abonament sunt clare și convenite înainte de colectarea informațiilor de facturare și a testa căile de anulare pentru a se asigura că acestea funcționează cu adevărat. Compania ar trebui, de asemenea, să examineze ecranurile de vânzare pentru trucuri de design care împing consumatorii în taxe pe care nu le-au intenționat niciodată, a spus analiza.